[:ja](悲劇)Oukitel U7にAndroid 7.0 Nougat(ヌガー)降臨。しかし文鎮になってしまった[:en] Android 7.0 Nougat arrived with my Oukitel U7 Plus, but brought it to death[:]

2017年1月23日格安SIM

[:ja]昨年購入以来愛用しているOukitel社のU7 PlusにAndroid 7.0 Nougat(ヌガー)の自動アップデート(OTA)がやってきました。
「U7 Plus」とはAliexpressで約70ドルで購入した激安LTEスマホです。

iPhoneそっくり激安4Gスマホ:oukitel U7 plus自腹レビュー(開封編)
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なかなかいいぞ、oukitel U7 plus自腹レビュー(操作編)
iPhoneそっくり激安4Gスマホ:oukitel U7 plus自腹レビュー(開封編) の続きAliExpressで中国から取り寄せたoukitel U7 plusのレビュー続編 どう頑張っても電源が入りません。 押しても引いてもダメです。 説明書を見ても薄っぺらで、それらしいことは書いてありません。「ひょっとして」と思い、ウラ蓋を開けてみました。するとバッテリーの端子部に黄色い保護テープが貼ってありました。 これが邪魔していたのですね。 こういう保護をしておかないと、サムスンみたいに機内爆発してしまうのでしょうか。 とりあえずテープを剥がして...
ここがダメ Oukitel U7 Plus 激安LTEスマホ
前回までの投稿で、べた褒めしたOukitel U7 Plus。iPhoneと併用して、ほぼメイン機として使い倒して約1ヶ月。ダメなところも見えてきました。画素が粗い1,280 x 720 pixelsのHD画面で液晶の発色はとてもきれいです。しかしiPhoneのRetinaディスプレイと比べるとやはりフォントの粗さが気になります。特に太字(ボールド)の書体が滲んでいて見にくいように感じます。太字だけがなぜか中華フォントのようになってしまうのです。(Andoroid6.0の仕様との噂もあり)タッチセンサーの感度も甘いようで、ずれてしまうこともよくあります。iPhone...

真面目な中華メーカーOukitel

Oukitelは零細メーカーの割にこまめにOSアップデートを行ってくれます。
ユーザー思いの無償サービスでありがたいことです。
普段はバグフィックスの配信がほとんどなのですが、この度届いたのはAndroid 7.0 Nougat(ヌガー)で、ダウンロード容量は約1Gバイト。
待ちに待ったアンドロイド7.0です。


「これはさっそくブログネタにしよう」と心が踊ります。
訳あって(後述)、その時取っておいた画面キャプチャーは全部消えてしまったのですが、「アップデートには長時間かかります。気長に待ってください」という趣旨の英語のメッセージが表示されていました。
なるほどとばかり、深夜にアップデートボタンを仕掛けて就寝したところ、翌朝には無事、愛しきU7 Plusが夢のAndroid 7.0に昇格していました。
「ありがたや〜」とU7の画面をタップすると、そこにはなぜか「ようこそ」の画面が輝いています。

「ようこそ」とは初期設定のときに現れる画面です。
画面の指示に従って操作を進めていくと、不思議なことにwifiのセットアップを迫られます。
「おかしい」と感じながら作業をするうちに、大事なスマホが完全に初期化されてしまったことに気づきました。
アプリも写真データも各種設定もすべて消えて初期化されています。
OSのアップデートと同時に中身は真っサラサラの状態です。

アップデートで全データ消滅

「おいおい、聞いていないよ」と絶望的な気分になりました。
ふつうはOSだけアップデートで中身は残りますよね。
しかし全部空っぽで、APN設定も消えてしまったので、データ通信すら出来ない状態です。
困ったときのgoogle先生に助けをもらいながら悪戦苦闘。
一日がかりでなんとか復旧を進めました。
アプリの設定、パスワードもひとつひとつやり直しです。
写真やデータでgoogleにバックアップしていたものは復旧できましたが、画面キャプチャーやダウンロードデータなどは残念ながら消滅してしまいました。

ともあれ、一日がかりでほぼもとに戻ったヌガーU7。
Andoroid7.0の新機能を試しつつ、楽しい一日を過ごしました。

そして就寝前にスマホを充電器に挿して、おやすみなさい。
翌朝目覚めると、今度はU7が真っ暗で起動しないのです。
充電完了の緑ランプが点灯しているので、バッテリーは満タンのはずですが、画面をタッチしてもさっぱり反応がありません。
電源ボタンを押してもうんともすんとも言いません。
嫌な予感がします。
いわゆる文鎮化の状態です。

突然の文鎮化に衝撃

「お亡くなりになったか」と思い、またもやgoogle先生に降臨いただくと、これはもうだめな状態です。
消去リセットしか無いようです。
説明に従って、ボリュームUPボタンと電源ボタンの同時押しでまずは強制再起動を試みます。

いろいろ試したものの、結局「wipe data/factory reset」をする他ありませんでした。
ところが、ここでまた問題勃発。
普通はファクトリーリセットすると初期状態で復活するらしいのですが、再インストールしても我が機は「システムは作動を停止しました」のポップアップが現れるだけで先に進めません。
「ようこそ」のあたりまでは進むのですが、「パスワードを入力してください」の画面のうえに「システムは作動を停止しました」が重ねて表示されて停止してしまいます。
画面のキャプチャーを取ることも出来ません。
仕方なく「OK」ボタンを押すと、しばらくしてまた「システムは作動を停止しました」が表示される無限ループです。
再度「wipe data/factory reset」をしても状況は変わらず。
SDカードを外したり、SIMカードを外したり、バッテリーを温めたり(?)あらゆる手をつくしましたが、結局ダメです。

人柱に終わったヌガーライフ

Android 7.0 Nougat(ヌガー)との楽しい生活は一日で終わってしまいました。
いわゆる文鎮化の状態です。
困りました。
Oukitel社の自動アップデートはちゃんと実機検証してから配信しているのでしょうか。
大変疑問に思います。
でも、これはしょせん中華スマホ。
バックアップをきちんと取らずに安直に自動アップデートを進めた自分が悪かったのです。
Oukitelの公式ホームページを見ても、それらしい説明はありません。
そもそも、Oukitelにはサポートのページすら見当たりません。
日本ではユーザーが少ないのか、ネット上で検索してもそれらしい情報が見当たりません。
困りました。
しかしU7はカスタムROMではなく、シンプルなAndoroidです。
なにか蘇らせる方法があるかもしれません。
どこかでAndoroid6.0のROMを探すことができれば復活の可能性はあるはず。
もしかしたら再度OSの配信があるかもしれません。
なんとか頑張って蘇生作業を行いたいとは思います。

まとめ:アップデート前のバックアップは必須。特に中華スマホは気をつけよう。

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にほんブログ村[:en]I have received OTA of Android 7.0 Nougat with my Oukitel U7 Plus.

Oukitel is a Good China Supplier

Oukitel is a small smartphone supplier, but they offer OS update very frequently.
I suppose they are really thinking of world user so nicely, of course update is free of charge.
In japan, there are many Japanese facotory which do not offer OTA support, like panasonic, fujitsu, sony, and so on.
They may think that customer are not customer further more, after they bought one.
That is why Japanese factory is becoming smaller.
By the way, Oukitel updates are mainly bugfix, but this time, for my surprise, Android 7.0 Nougat has come to my U7 Plus.
I have been waiting for this update for a long time.
Software update data is more than 1Giga byte.

I am very happy to see the message of system updater.
It takes me so long time to complete OS update, so I had set update process while I am sleeping.
Next morning, I found new Android 7.0 message on my oukitel U7 plus, but to my supprise, “Welcome" message is displayed.
Is is basic setting massage with startup?

I had moved on with instruction.
And I noticed that my U7 Plus is totally reset.
I lost all data, such as photo, and aplications.

 

Lost all data with Nugat OTA

I was really disappointed with the disaster.
APN setting has lost, so I could not use LTEdata.
I googled how to recover my smartphone.
I could recover part of my data with google backup, but many are lost with Nugat OTA.

Any way, my U7 was recovered with one day hard work.
I really enjoyed Nugat new feature for a while.

And next day morning, I found my Nugat U7 was black out.
Green lamp on the U7 shows that battery is good enough, but nothing happened when I touched it anywhere.
I felt very bad.
Very shocked to see that My U7 might be dead.

I searched on web, and noticed that I have to factory reset.

I pushed volume-up button and power button, entered reset mode.
Normally reset mode is useful to recover the damaged smartphone, but is is not useless to my U7 plus.

“system stopped" appeared again

The display showed that “system stopped" on “Please input password", but I could not input password because system was stooped.
It did not accept any input.
I tryed to factory reset again and again, but the result is the same.
I lost any way to recover my U7 Plus from death.

My happy day of Android 7.0 Nougat had gone.
I wonder did Oukitel execute exact test procedure on Nugat OTA?
My U7 is a victim of Oukitel OTA fault.
Thinking of chinese quality, I should have backed up entire smartphone before OTA update.
If I did backed them up, I could have recovered my U7 Plus.
I checked Oukitel Official Homepage, but there are no information about OTA update.

Anyway, I am still looking for Android 6.0 official ROM of U7 Plus.
I will try my best to recover my damaged U7 Plus for the time being.

 

Conclusion:

Do not forget backup before update, especially with Chinese smartphone.

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